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嘉城司法所成功调解一起社区矛盾纠纷

来源:嘉定镇街道   2019年2月1日 13:41

  在2019年1月30日,桃园居委接到了一起居民楼上下层发生的邻里摩擦纠纷。

  事情的缘由是这样的,沈阿姨住在2楼,在平时晾衣服时和楼下产生一点矛盾,一楼的徐阿姨认为楼上凉的衣物一直滴水下来影响到了自己,于是经常上门理论,双方虽没产生什么大的矛盾,但关系出的并不是很好。而真正的导火线则是在一次小区进行农药喷洒时,沈阿姨由于外出没有及时收取衣物,导致农药飘洒到了晒出的被套上,本来只是由于自己的疏忽导致的小问题,却在沈阿姨和徐阿姨长期的矛盾中进行了升级。沈阿姨认为是楼下徐阿姨故意拿杀虫剂喷在了自己的被子上,将责任全部推卸在了徐阿姨身上。最初矛盾的开始引发了后来双方纠纷的激化。沈阿姨开始认为自己只要凉衣物出去就会被喷药水开始不敢凉衣物出去,而徐阿姨害怕楼上想要接机报复自己也不敢将衣物凉至外面,虽然仅仅是双方的想象,但却引发了矛盾的连锁,双方开始互相进行言语攻击,让两家的关系一触即发。

  最后事情闹到了居委,居委也是派出了经验老道的许阿姨进行双方的调解工作。许阿姨认为双方因为莫须有的妄想导致了目前的矛盾,归根结底就是双方没能好好坐下来谈一下,一味的争吵是不会有结果的。于是许阿姨便约了当事人双方来到了调解室,她要做的就是让双方能够好好坐下来谈一下。一楼的徐阿姨表示了自己也不希望看到目前的局面,也希望重新能和沈阿姨恢复以前良好的关系,而沈阿姨见徐阿姨也放低了姿态于是也放下了自己心中的怨气,心平气和的与徐阿姨交谈了起来。在经过了一小时左右的调解之后,双方也终于意识到了所谓的矛盾都是自己凭空想象出来的,许阿姨此时也和2楼沈阿姨约法三章,表示以后晾衣物前要尽量用洗衣机将水甩干,否则晾出去的衣物也是会影响到楼下居民的。沈阿姨也欣然接受,这一起由于误解引发的纠纷也终于得到了化解。

  在人与人的处事方面,经常会由于误解导致双方关系的破裂,好的交流是防止误会产生的最有效方法,所以无论在什么时候,放下自己心中那所谓的“自尊”,好好去和他人交流,才能做到邻里之间和睦共处。