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操作不当当场身亡惹纷争 耐心调处家属企业终和解

来源:嘉定工业区   2019年4月12日 16:12

  4月4日,外来人员滕某在工业区某地施工时,因不慎操作发生意外,不幸当场身亡。

  滕某家属向甲劳务公司和乙公司提出赔偿要求。因企业并没有为滕某缴纳过工伤保险,只是出资让滕某自行购买过一份意外险,因此发生事故后,企业赔偿责任数额较大。各方对赔偿责任看法悬殊,达不成一致意见,遂在事故发生地片警的陪同下,来到叶城司法所申请调解。叶城司法所立即展开调处工作。

  司法所工作人员首先调查了解事故发生的经过,及各方对此事的看法,并向当事人各方解释相关法律法规和处理此类事件的一般流程。当事人各方对事故发生的经过没有异议,但对各自应承担的责任看法悬殊,公说公有理婆说婆有理,调解一度陷入僵局。

  司法所工作人员与派出所片警见面对面沟通一时难以有进展,尝试通过背对背沟通的方法劝导各方,一方面了解各方当事人最真实的想法和态度,另一方面耐心劝说当事人本着解决问题的目标各自作让步,争取逐步缩小各方差距。工作人员首先做家属的工作,告知家属此类事件赔偿的法律规定,建议其在符合法律规定和能让对方接受的基础上合理地提出要求。通过耐心沟通,家属将赔偿要求的总数下降了不少。接着,和两家企业进行沟通,先从法律规定上告诉企业需要承担的责任,再从人情道义上劝导企业尽量多考虑家属的利益。通过多次沟通协调,两家企业对各自承担的金额逐步达成共识。4月11日傍晚6时许,经过司法所多日加班加点沟通协调,家属与两家企业对赔偿款及履行方式等各项事宜最终达成一致意见,并签订协议书。

  案件思考:

  这起调解案件,有以下几点思考:

  一、企业用工不够规范,没有依法缴纳社会保险费,只购买了意外保险,这让工伤事故发生后,赔偿的责任落在了企业头上。两家企业间的业务合同履行存在瑕疵,导致发生事故后甲劳务公司和乙公司对责任分担比例的看法相差很大,互相推诿,使矛盾调解的难度增大。

  二、安全生产应常抓不懈。这是一起因操作不当引起的伤亡事故。一时的疏忽大意,导致了一条生命的溘然长逝,令人唏嘘。所有企业都应加强安全生产意识和安全措施,尽量减免这类事故的发生,这对企业来说,减少损失,对家庭来说,避免悲剧,对社会来说,减少不稳定因素的产生。

  参考法律依据:

  1、《中华人民共和国民法总则》

  2、《中华人民共和国人民调解法》

  3、《中华人民共和国劳动法》