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警花,绽放在防疫一线

来源:公安嘉定分局   2020年3月11日 09:24

  花开三月别样红,警徽照耀下的她们,分外美丽。“警花”用同样的无畏、同样的坚守,默默耕耘、无私奉献在阻击疫情的第一线,深刻诠释着“铁骨柔肠亦红颜,英姿飒爽半边天”的内涵。

  逆流而行的铿锵玫瑰

  上、下、左、右、前、后,每次站到路中央,何慧蓉的手势总是不停,将交织的车流捋成明畅的线条。她习惯性地将目光投到五十米开外,一旦前方有情况发生,便逆流而行,一个同样标准的敬礼后,让被处罚的司机心服口服。

  前不久,何慧蓉带队增援朱桥道口,工作持续了半个多月。由于有着高速公路的交通管理工作经验,知道高速上的危险往往防不胜防,她总是不厌其烦地提醒大家要面向车流的方向。工作中,她发现一些志愿者热情高涨,分发二维码时沿高速公路走很远。经验告诉何慧蓉,车流将要松开还没松开的时候最危险,她连忙赶上去将志愿者带到安全地带。前置分流岗离检查点较远,那里任务重、环境差,她总是放心不下地逆流而行,来到岗位最前端。每次上岗前,她都要捧着一打指挥棒,逐一检查并分发给同事,她知道指挥棒的用处,特别是在夜间千万不能掉链子。凭着女同志特有的细腻和经验,何慧蓉带领所内14名同志顺利完成了增援任务。

  随着企业复工复产,早晚高峰路上的车子越来越多。保障道路安全畅通,也同样是抗击疫情的重要一环。一天早上,何慧蓉在沪宜塔城路口站早高峰,远远看到一辆两人合骑的摩托车,车上两个小青年都没戴头盔。何慧蓉趁红灯的当口,从路口径直走向摩托车。两人辩称,戴了口罩没法戴头盔,何慧蓉当即对他们进行教育,行车安全第一。当了多年交警,她已习惯在路口能管的全力管起来,管事率和违法率有时像个“跷跷板”。这个路口东侧有个小区门口因门口测温,容易引起梗阻,她就预先安排人员指挥,通过借用来向车道等方式,保持进出城车流的畅通。现在交通属地化管理后,何慧蓉作为嘉城派出所副所长,分管这块业务工作,又“重操旧业”。她将“顺时针四角流动”“机非隔离站位”等在交警的积累的经验耐心传授给所里的同事。同事问她,你的手势为什么能始终保持那么标准,她总是莞尔一笑:时间长了就成了“肌肉记忆”,想走样都难。而对于各类交通顽疾,何慧蓉总是和风细雨地耐心提醒,她坚信早晚高峰路过的人群相对固定,只要不懈努力总会慢慢改变,帮助他们养成良好交通习惯的。

  “为我们看似与昨天相同的今天带来一股清凉、一份活力,打动我们的心灵,给与我们能量,将生活中的每一天过得更真实、更美好。”何慧蓉案头一本名为《1cm+》的书籍中有这样一段话,或许能够代表她作为一名女警,对于工作和生活的态度吧。

  社区战疫一线的“Madam”

  通过上海电台“海波热线”与在道口一线的丈夫陆伟锋通话前,欧蔚还在为社区一对夫妻的纠纷,忙得焦头烂额。战疫查控工作开展以来,欧蔚夫妻俩经常见不到面,只能靠简短的电话倾听彼此的声音。面对社区里这样的场景,欧蔚心里挺难过,不断地劝慰双方保持冷静。但清官难断家务事,欧蔚把电话留给了这对夫妻。两人经常吵闹,闹不好就要动起手来,于是欧蔚的手机经常会在不经意间急促地响起,上一次调解工作做了两个小时才平息风波。社区警务工作看似鸡毛蒜皮,但处置起来容不得半点马虎,欧蔚说,疫情防控在社区也是至关重要的。

  欧蔚所管理的真新清峪社区有5个小区、1个村庄、1栋商务楼、1个创意园区,实有人口达1.3万,其中境外人员100多名。3月4日,日本女子铃木从本国回到小区,欧蔚按照工作规范,第一时间会同居委工作人员上门对铃木告知居家观察14天,并做好相关信息登记。铃木面对这位及时出现的中国女警,表示一定配合做好隔离,并对小区提供代买生活用品服务点赞。欧蔚社区里的境外人员是真新街道最多的,老外都亲切地称欧蔚Madam!社区严管严控,农村地区更是毫不松懈,丰庄三队暂住一对夫妻,是重点地区人员,欧蔚梳理辖区人员时发现后,提前联系好他们的返程时间。由于村庄暂住地条件简陋,厕所是公用的,不具备居家观察、隔离条件,两人一回上海,欧蔚就组织上门却说他们集中隔离,及时消除安全隐患。

  工作做在前面,就可以少断后。欧蔚的下去有门面房300多间,随着企业复工复产,一些返沪的经营者逐渐回到门面店。受疫情影响,有一户河南经营户一家四口返回后租不到房子,想要栖身门面房。但是“三合一”场所住人隐患大,是整治的重点,欧蔚了解情况后,对门面房进行不间断检查的同时,积极帮助业主出谋划策,并发动社区资源寻找房源,一家人之后很顺利地租到房子,及时消除了潜在隐患。这样的社区战疫的故事在欧蔚的工作中说不尽也道不完,她还时刻牵挂着老百姓的各种诉求,居民乱扔垃圾导致老人摔跤要处置,路上的违停影响出入好处置,小区出现流浪狗要处置……

  电台节目《奋战在一线的警察,说的却是别人的辛苦》播出后,也让老百姓更理解、配合欧蔚的日常工作。欧蔚在入户宣传时,有群众给欧蔚递来口罩,提醒她注意防护。虽然婉言谢绝了,但居民发自内心的关爱仍然令欧蔚感动了好久。

  隔着口罩也能看到微笑

  “让我去吧!”

  “你孩子要中考。”

  “卫玲家的要高考!”

  “你老公在道口增援。”

  “冬蕾老婆骨折需要照顾!”

  ……

  这是一个平静的上午,出入境办公室内的一段对话打破了这份平静。用副主任杨晓佳的话说,这次增援任务出入境民警是一线中的一线,工作任务之重可想而知,但张晓艳仍然毫不犹豫地提出了上前线的请求。

  疫情防控工作开展以来,张晓艳一直立足自身岗位积极主动作为,用微笑服务让前来办事的中外群众满意而回。为防控疫情,减少办证大厅内的人员密度,张晓艳挨个为即将到取证日期的人员打电话,建议不急于外出的等疫情结束后前来领证。而对于一些特殊情况前来领证的,张晓艳就把证件送到大厅门外做好登记。最近一段时间,外国人入境办证的多了起来,签证、居留许可、就业证,出入境业务种类繁多,张晓艳总有一根弦,每接待一名人员都要着重询问他们是否接触疫情地区人员,提醒他们做好个人防护。

  随着企业复工复产,外资企业的人员进出逐渐恢复。德国人皮特就职于嘉定的一家汽车工程公司,他的居留许可到2月20日过期,就于19日当天从北京分公司飞赴上海办证,准备办完证件就返回北京。由于开工任务繁重,皮特非常焦急,张晓艳电话里了解情况后,在遵守办证规定的前提下,耐心指导皮特准备需审核材料和委托人员,并最终通过快递方式实现“不见面”发证,解决了皮特的燃眉之急。而河南的李先生同样焦急的是自己要去泰国处理一项年前就敲定的大额贸易,由于项目迫在眉睫,泰国方面已经一再催促,李先生却因护照有效期不满6个月,无法回老家申请。张晓艳在指导李先生完善材料后,根据“全国通办”政策第一时间受理护照换发申请,当李先生拿到护照后激动地给出入境办打电话表示感谢。窗口的故事虽然平凡,但张晓艳总是在平凡的点点滴滴中,能够找到自己的人生价值。张晓艳的眼睛明亮透彻,虽然工作时戴着口罩,但来办事的都能透过这双眼睛,感受到这位女警的热情和发自内心的微笑。

  三八妇女节前夕,张晓艳如愿来到机场增援地点,穿起防护服迎接全新的挑战。“出入有境,服务无境”,无论身处哪里,无论情况发生任何变化,张晓艳的微笑常在。